读者使用电子书意愿的影响因素研究

文章利用扎根理论方法，对读者使用电子书意愿的影响因素进行探究，并分析各因素间相 互作用的机理。通过对访谈资料的编码、译码，得到概念范畴和逻辑关系，再借助使用与满足理 论和 UTAUT2 模型构建读者使用电子书意愿的影响因素模型。研究结果显示，产品因素、读者因 素和外部情景因素均对使用意愿产生影响，其中产品因素和外部情景因素还对读者需求和阅读习 惯产生影响。文章基于分析结果提出出版单位优化电子书出版、图书馆提升电子书服务等措施。